Parabolanoi

“Análisis predictivos de viajes que, tras el estudio de sus experiencias anteriores, anticiparán los deseos de los consumidores antes de que reserven. Los sistemas de reservas hoteleros se verán reforzados por software de inteligencia artificial, utilizando extracción de datos e informática intuitiva. La nueva ciencia del diseño de viajes ayudará a crear experiencias altamente personalizadas de estancias. Y eso no acabará cuando hagas el check-out, porque las nuevas analíticas podrán realizar el seguimiento a lo largo de todas las etapas del viaje."

James Canton

“Debemos prestar más atención a lo que sucede con la inteligencia artificial, en particular la autonomía. Al suplir el cerebro de un robot, éste puede decidir qué no le gusta, en qué momento dejar su trabajo, tomar decisiones que pueden ser peligrosas para nosotros.”

James Canton

“En el futuro se basarán en mundos inmersivos. Los hoteles ofrecerán experiencias de entretenimiento que hoy sólo podemos imaginar. Los viajeros pueden esperar eventos interactivos en vivo, donde el hotel está completamente inmerso en un determinado papel. Los clientes podrían interactuar en tiempo real o en realidad virtual.”

James Canton

"Estos robots autónomos tendrán inteligencia artificial y habilidades sociales para poder ser robots de servicio. Se personalizarán y diseñarán para resultar atractivos para el consumidor, programándolos con talentos y habilidades especiales, así como idiomas e información para contribuir a que la estancia en el hotel sea una experiencia excepcional. Podrán hacer de todo, desde recibir a los clientes en el aeropuerto a ofrecer un servicio de comida gourmet, hacer la habitación, compañía, educación, entretenimiento, asesoramiento empresarial y servicios de conserjería."

James Canton

“Imaginar un mundo de Call of Duty que permita realizar competiciones de juegos de combate entre comunidades de hoteles en red; un mundo romano con carreras de carros; o un completo mundo renacentista con androides vestidos al estilo de la época, historias, drama y acción”. Estas experiencias, concluye, “se convertirán en viajes lifestyle alternativos, mejorando la experiencia que vive el turista más allá de lo que conocemos hoy.”

James Canton

"La economía global de innovación es realmente el reconocimiento de que la globalización va a ser impulsada por productos de innovación, servicios y procesos. Va a ser más común ver que las empresas adoptan la innovación como parte fundamental de su negocio. Es el reconocimiento de que la innovación es un producto único. Ya sea que estés cultivando frutos, o desarrollando vehículos eléctricos, o camino al espacio, o vendiendo seguros, estás haciendo algo.  

Es el ADN de la innovación lo que hace la diferencia. Y cuanto más innovador sea el producto, y ofrezca mayor servicio y calidad, será un mejor negocio. La economía de la innovación es el reconocimiento de que necesitamos más escuelas que enseñen sobre este tema, necesitamos personas altamente calificadas que salgan de las escuelas y que puedan entender acerca de los lenguajes de programación, entender sobre la tecnología y los productos del conocimiento.

Necesitamos más puestos de trabajo, entrenamiento, educación para ser capaces de cambiar el entorno industrial. Van a oír mucho más sobre la cuarta revolución en la innovación, sobre el Internet de las cosas, la inteligencia artificial, la convergencia de tecnologías como la nanotecnología, la biotecnología, la neurotecnología, las tecnologías de la información, entre otras. Estas son las principales tecnologías que harán que el Producto Interno Bruto mundial se eleve, y esto va a crear mucha más prosperidad y empleo en el planeta, y toda una nueva generación de millones de empresarios."

James Canton

"La edad de piedra no se acabó por falta de piedra. Del mismo modo, la era del petróleo acabará mucho antes de que el planeta se quede sin petróleo."

James Canton

Tomada del libro La física del futuro de Michio Kaku, página 303

“Las empresas con mentalidad de futuro inteligente se disrumpen a sí mismas antes que su competencia lo haga, y ese es un aspecto clave para ser ágil.”

James Canton

“Las tecnologías que avanzan rápidamente, como la robótica, la inteligencia artificial o la nube van a reemplazar a las personas en su trabajo. Ya es una realidad.

Tendremos que abrir nuevas posibilidades de trabajo. El mundo se vuelve cada vez más digital, a tal grado que es muy posible que en poco tiempo nuestro compañero de al lado sea un robot, y será con ellos con quienes tendremos que convivir.”

James Canton

“Mi primer reporte fue acerca de inteligencia artificial. Era 1982, yo era joven y la gente no me tomaba muy en serio, así que nadie estuvo muy interesado en aquel informe.”

James Canton

"Nos enfrentamos a tantos desafíos extremos: la población, la seguridad, la disrupción en los negocios, el cambio de los modelos de negocio, y por supuesto, las fuerzas sociales y culturales que viven una gran cantidad de cambios.

Tenemos que desarrollar lo que yo llamo una mentalidad de “futuro inteligente”. Tenemos que mirar no detrás de nosotros, sino hacia adelante. Y cada organización y cada líder tiene que ser mejor en un aspecto muy importante: ser un innovador predictivo."

James Canton

“Tenemos mil millones de personas que sufren hambre, y es algo que, mediante la tecnología, podríamos disminuir; en temas de educación también debemos mejorar; falta hacer algo para que la tecnología intervenga en el problema de dos mil millones de personas que no tienen acceso a agua limpia en el mundo.”

James Canton